但问题是:她不知道流程,她从来没有清点过餐点!
可是,不等江灵雨把话说完,管彤就胡乱地点点头,“那就交给你了。”然后一脸着急地朝着卫生间的方向走了过去,江灵雨快步追了上去,扬声喊道,“管彤,等等,流程,流程是怎么样的……”但管彤却走得飞快,转眼之间就消失在了卫生间门口。
江灵雨站在原地,停顿了片刻,然后重重地吐出一口气,总算是暂时将情绪平稳了下来,理清了思绪,转过头看了看人群,快步走了过去,“娉婷,娉婷,你知道清点餐点的流程吗?”
“额,我也不太清楚,先核对乘客人数?”陈娉婷迟疑地说道,然后也不继续说下去,一边惊讶地询问到,“怎么了,你要清点餐点?这不是管彤负责的吗?然后石倩瑶和弗朗西斯卡核实,你是怎么回事?餐点必须注意、再注意,你自己谨慎一点,我还有工作。”一边快速地离开了。
江灵雨眼睁睁地看着陈娉婷离开了休息室,只来得及说了半句,“我也不想的……”陈娉婷就用力挥了挥手,大声说到,“我还有事,一会再说。”江灵雨的肩膀重重地耷拉下来,满脸都是郁闷,嘟囔着,“我也不知道事情怎么发展成这样了。”
今天所有事情都发展得太快了,而且太多了,江灵雨感觉脑子有些肿胀,再次深呼吸一下,让思绪沉淀下来,她已经不知道这是第几次深呼吸了,然后快步离开了休息室,决定先去寻找地勤人员,拿到确切的乘客名单。
接下来的五十分钟时间里,江灵雨就觉得自己像是一个陀螺,为了清点餐点,来来回回地不断奔走,她第一次知道,原本这看似简单的工作居然如此复杂:
这一次航班一共提供三次餐点,两次正餐,一次点心,每一次餐点都是有两个不同选择的,那么两种餐点的比例是需要衡量的而且还有一些顾客会提前预定特殊餐点,比如避免过敏的食物,又比如说特殊的宗教食物,诸如此类等等,这都需要再三核实。
不仅如此,餐点的总量也是需要控制的,因为这涉及到了行李的总量、载油的重量等等。这一次跨年夜航班的乘客数量比想象中要更多,原本江灵雨还以为更多人们会选择留在城市跨年,而不是待在机舱之中。但显然,她想错了。所以各种物资的重量也需要进一步确认。
第一轮确认完之后,还要第二轮确认,等所有工作结束之后,江灵雨这才注意到,自己居然出汗了,整个人越发疲惫起来。
回到休息室的时候,却发现卡洛琳在里面大发雷霆,整个屋子里的气氛无比压抑和沉闷,所有人大气都不敢出一声,卡洛琳的滔天怒火似乎没有一个尽头,江灵雨也不知道在此之前她已经发火了多久,但看到卡洛琳那中气十足、精神奕奕的模样,还有同事们规规矩矩、大气不敢出的模样,江灵雨就知道,估计有人踩到地雷了,卡洛琳彻彻底底地爆发了。
果然,江灵雨还没有来得及挪动脚步,卡洛琳注意到了她的身影,然后就直接发难,责备江灵雨消